١- ماهي الخدمات المتوفرة؟
سبارك يوفر لكم خدمات الغسيل العميق وغسيل بالبخار والتلميع الداخلي العميق، متنقل للسيارات داخل الرياض.
٢- هل الخدمة غسيل عادي أم تنظيف عميق؟
الخدمة تنظيف وتلميع عميق وليست غسيلًا عاديًا.
تعتمد على ماكينة وبخار ومكنسة احترافية لإزالة البقع والأوساخ المتراكمة، وليس مجرد رش مياه وشامبو.
٣- ما الفرق بين الغسيل العميق والغسيل العادي؟
الغسيل العميق بيستهدف الأوساخ المتراكمة والبقع الصعبة داخل وخارج السيارة، يشمل تنظيف دقيق للمقاعد، الأرضيات، الطبلوه، الزوايا المخفية، وإزالة الروائح،
بينما الغسيل العادي بيكون تنظيف سطحي فقط.
٤- ما المقصود بالتلميع الداخلي العميق؟
هو تنظيف شامل لجميع أجزاء السيارة من الداخل، ويشمل:
* المراتب
* الأرضيات
* السقف
* الأحزمة
* فتحات التكييف
* الأبواب والديكورات
٥- هل الغسيل العميق يضر المقاعد أو الجلد؟
لا، إطلاقًا.
نستخدم:
* مواد مخصصة وآمنة
* تقنيات تنظيف مناسبة لكل نوع خامة
سواء قماش أو جلد، بدون ما تسبب تشقق أو بهتان.
٦- هل يتم استخدام البخار؟
نعم، يتم استخدام بخار داخلي وخارجي حسب الباقة المختارة،
وهو آمن تمامًا ويساعد على التعقيم وإزالة الروائح والأوساخ العميقة.
٧- هل إزالة البقع مضمونة 100%؟
نزيل أغلب البقع بنسبة عالية جدًا،
لكن بعض البقع القديمة أو العميقة جدًا قد تخف ولا تختفي بالكامل حسب حالة السيارة.
٨- هل التنظيف يشمل السقف وفتحات التكييف والأحزمة؟
نعم، التنظيف العميق يشمل السقف، فتحات التكييف، وأحزمة الأمان،
من أهم الفروقات عن الغسيل العادي.
٩- هل الخدمة مناسبة للسيارات المتسخة جدًا؟
نعم، التنظيف العميق مناسب جدًا للسيارات المتسخة أو المهملة لفترة طويلة،
ويُفضل اختيار الباقة الشاملة في هذه الحالة.
١٠- ما الفرق بين الباقات المتاحة؟
الباقات تختلف حسب مستوى الخدمة:
* تنظيف وتلميع داخلي عميق كامل
* بخار ومكنسة بدون تلميع كامل
* تلميع داخلي فقط بدون تنظيف خارجي
تفاصيل كل باقة موضحة في صفحة الباقات.
١١- هل يمكن اختيار تنظيف داخلي فقط؟
نعم، متوفر باقة تلميع داخلي فقط،
تشمل تنظيف وإزالة البقع من جميع أجزاء السيارة داخليًا بالكامل بدون تنظيف خارجي.
١٢- هل تتوفر اشتراكات شهرية؟
نعم، الاشتراكات الشهرية متاحة،
وهي خيار مثالي للحفاظ على نظافة السيارة بشكل مستمر وبقيمة أفضل.
موضح كامل التفاصيل في صفحة الاشتراكات.
١٣- كم تستغرق مدة الغسيل؟
مدة الغسيل تتراوح بين 30 إلى 60 دقيقة،
ويعتمد ذلك على حالة السيارة ونوع الباقة.
١٤- هل ممكن تنظيف الماكينه بالماء؟
لا، تنظيف الماكينه بيتم بالبخار فقط بدون استخدام مياه بشكل مباشر، بالتالي يكون التنظيف سهل وآمن تماماً علي الماكينه.
١٥- كم يستغرق وقت التلميع الداخلي؟
مدة التلميع تختلف حسب حجم وحالة السيارة،
وسيتم إبلاغ العميل بالوقت المتوقع عند الحجز.
١٦- هل الخدمة متنقلة؟
نعم، الخدمة متنقلة 100% داخل مدينة الرياض بالكامل،
ونصل لموقع العميل (المنزل – العمل – أي موقع مناسب) بدون ما تحتاج تتحرك أو تنتظر.
١٧- كيف يمكنني الحجز؟
يمكنكم الحجز عن طريق متجرنا الإلكتروني أو عن طريق الواتساب.
١٨- هل يمكنني تحديد موعد مسبق؟
نعم، يمكنكم حجز موعد فوري أو جدولة موعد في وقت ويوم آخر.
١٩- أي باقة أختار؟
* اذا كانت السيارة متسخة جدًا → بريميوم
* اذا حابب تنظيف قوي وسريع → بلاتنيوم
* اذا كان الداخل هو الأهم عندك → باقة التلميع الداخلي
٢٠- هل يمكنني الدفع عبر الإنترنت؟
نعم، يمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان، باي بال، أو تطبيقات الدفع الإلكتروني مثل “فواتير” أو “Apple Pay”
